W tym wpisie przedstawię kilka wskazówek jak skutecznie przygotować się do VSM.
Wskazówka 1. Stwórz zespół – nie pracuj sam
Zespół 7 – 10 osób pełniących różne funkcje w organizacji. Świeże spojrzenie na procesy – bezcenne.
Kogo potrzebujesz:
- Lean Expert
- Menadżer strumienia wartości
- Kierownik obszaru (brygadzista, mistrz)
- Pracownicy mapowanych procesów (2-3 osoby)
- Jakość,
- Logistyka
- Utrzymanie ruchu
- Osoba nie znająca procesu – zadawacz „głupich” pytań
Wskazówka 2. Zdefiniuj cel mapowania zanim je rozpoczniesz.
Zastanów się co chcesz osiągnąć dzięki mapowaniu. Będziesz mógł się do niego odnieść po zakończeniu projektu. Będziesz też wiedział jak przekonać członków zespołu do pomocy.
Wskazówka 3. Wyznacz miejsce dla zespołu, pomieszczenie gdzie powstanie mapa.
Tam zespół zbierze informacje zdobyte w „terenie” i dokończy mapę stanu obecnego, przedyskutuje obserwacje i pomysły na usprawnienia.
Wskazówka 4. Mapa nie jest dekoracją.
Wizualizacja tego co się dzieje w procesie jest niezwykle istotna, aby uzyskać pogląd całego przepływu wartości. Rezultatem mapowania strumienia wartości jest Plan Działań.
Wskazówka 5. Obserwuj procesy w „normalnym” dniu.
Wybierz przeciętny dzień pracy – bez dużych absencji lub braku zleceń.
Wskazówka 6. Używaj papieru i ołówka.
Mapę tworzymy w obszarze mapowanych procesów nie przy biurku. Komputer nie jest narzędziem tworzenia VSM. Odręczne tworzenie rysunków wymusza skoncentrowanie się na zrozumieniu obserwowanego przepływu.
